定制衣柜退货退款

您可能进一步想了解，如果定制衣柜存在质量问题，退货退款的法律依据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。这意味着，如果定制衣柜存在质量问题，您有权利要求退货退款。
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您可能还想知道，如果合同未约定退货条款，双方协商又不成，应该如何处理。这种情况下，您可以考虑：1. 向消费者协会投诉，寻求其帮助进行调解；2. 寻求仲裁机构的仲裁；3. 直接向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决争议。
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从法律角度，保障自己的权益，您可以：1. 保留好购买合同、付款凭证、质量问题证据等；2. 在发现问题后及时与商家沟通，并书面记录沟通过程；3. 如协商无果，及时通过消费者协会、仲裁或诉讼等途径维权。